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江西萍乡打通不动产登记服务群众“最后一公里”

2017-05-25 08:18:35    来源: 中国国土资源报    作者:姚建中 杨自力

走进江西省萍乡市行政服务中心,只见办事大厅整洁明亮、人来人往,不动产登记窗口工作台上预告预抵、发证、转移等窗位一应俱全,工作人员胸挂岗位牌,以热情、专业、高效的服务让每一位办理不动产登记业务的群众如沐春风。一直以来,该中心以“营造一流环境、提供一流服务、追求一流业绩”为目标,通过流程再造打通便民服务“最后一公里”,为市民提供优质高效的不动产登记服务。

为优化完善流程,萍乡市不动产登记中心结合实际,依法依规设置了不动产登记业务库审批层级,即首次登记、宗地转移、土地分割、合并及用途变更登记,中心在初审、复审后交由市局核定,其他登记类型由中心自行核定。这一举措,让所有登记类型的收件和办理,均在规定时限内办结,并且实现了同一窗口受理、同一窗口发证。

该中心严格规范收件材料、收费标准,制成《登记事项告知单》摆放在办证大厅供群众查阅;适时开辟绿色服务通道,为出国、孩子上学、贷款等急需办理不动产权证的产权人提供加急服务;针对行动不便的老、弱、病、残群体,提供上门服务和节假日预约服务。

信息化建设是提高工作效率的重要保证。萍乡市不动产登记中心将信息化建设摆在重要位置统筹推进实施,截至4月底,市本级土地和房屋数据整合任务分别完成91%、89%,市区楼盘基本完成“落宗”,所有登记业务均实现数字化受理、审核、登簿和发证,4.6万宗不动产登记业务办理完毕。

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